Política de Privacidade

Última atualização: 21/08/2025

1. Introdução

A lenoralivustem ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome completo
• Número de telefone
• Nome da empresa (opcional)
• Informações sobre o serviço solicitado
• Endereço IP e dados de navegação
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações de orçamento
• Fornecer os nossos serviços de auditoria
• Comunicar consigo sobre os nossos serviços
• Melhorar o nosso website e serviços
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para o Tratamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Quando nos dá autorização explícita
• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços
• Cumprimento de contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Obrigação legal: Para cumprir requisitos regulamentares

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Fornecedores de serviços necessários para o funcionamento do website
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Para proteger os nossos direitos legais

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL e outras tecnologias de segurança.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Normalmente, mantemos dados de contacto por 3 anos após o último contacto.

8. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato portável
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Contacto

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do nosso website. Recomendamos que reveja esta política regularmente.